Informationen
Willkommen bei Yoliana, wo jede Kerze und jedes Deko-Objekt ein handgefertigtes Unikat ist. Wir sind stolz auf unsere Hingabe zu Qualität, Kreativität und dem besonderen Flair, das Sojawachs und Gießpulver in Ihr Zuhause bringen. Entdecken Sie unsere einzigartige Kollektion und erfahren Sie, was Yoliana so besonders macht.
Häufig gestellte fragen
Bei Yoliana begann alles mit der Leidenschaft für handgemachte Produkte, die Wärme und Schönheit in jedes Zuhause bringen. Als junges Unternehmen aus Österreich legen wir größten Wert auf persönliche Sorgfalt und die Einzigartigkeit jedes einzelnen Stücks. Unser Ansatz basiert auf Qualität und Integrität – entdecken Sie, wie wir mit unseren Sojawachskerzen und Gießpulver-Deko Ihre Erwartungen übertreffen.
Welche Düfte gibt es bei Yoliana?
Wir bieten eine vielfältige Auswahl an einzigartigen Düften für unsere Sojawachskerzen. Jeder Duft wird sorgfältig ausgewählt, um eine besondere Atmosphäre in Ihrem Zuhause zu schaffen. Entdecken Sie unser aktuelles Sortiment auf der Produktseite.
Wie lange brennen die Kerzen von Yoliana?
Die Brenndauer unserer Sojawachskerzen variiert je nach Größe und Durchmesser. Generell zeichnen sich Sojawachskerzen durch eine längere und sauberere Brenndauer im Vergleich zu herkömmlichen Paraffinkerzen aus. Genaue Angaben finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Was macht die Kerzen und Deko von Yoliana so einzigartig?
Jedes Stück bei Yoliana ist ein handgefertigtes Unikat. Wir legen großen Wert auf individuelles Design und die Verwendung hochwertiger Materialien wie Sojawachs und Gießpulver, um Produkte zu schaffen, die nicht nur schön sind, sondern auch eine Geschichte erzählen.
Was sind die Vorteile von Sojawachskerzen?
Sojawachs ist eine nachhaltige und umweltfreundliche Alternative zu Paraffin. Unsere Kerzen brennen sauberer, rußen weniger und sind biologisch abbaubar. Zudem verströmen sie Düfte gleichmäßiger und länger.
Wie pflege ich meine Sojawachskerze richtig?
Für eine optimale Brenndauer und ein sauberes Abbrennen empfehlen wir, den Docht vor jedem Anzünden auf etwa 0,5 cm zu kürzen. Lassen Sie die Kerze immer so lange brennen, bis der gesamte Wachs auf der Oberfläche geschmolzen ist, um Tunnelbildung zu vermeiden.
Gibt es wichtige Hinweise, die ich vor dem Kauf beachten sollte?
Wir legen großen Wert auf Transparenz. Bitte lesen Sie unsere Produktbeschreibungen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sorgfältig durch, um alle Details zu unseren handgefertigten Produkten, Materialien und Pflegehinweisen zu erfahren. Ihr sicherer Kauf ist uns wichtig.
Wie funktioniert der Versand bei Yoliana?
Wir versenden unsere Produkte sorgfältig verpackt innerhalb Österreichs. Die genauen Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandinformationen auf der Webseite. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, um Ihnen den Einkauf so bequem wie möglich zu machen. Details dazu finden Sie auf unserer Zahlungsseite. Gängige Optionen sind meist Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden oder umtauschen?
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie mit einem Produkt nicht vollständig zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb einer bestimmten Frist nach Erhalt. Bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinien für genaue Details und Bedingungen auf der Seite "AGB".
Bieten Sie individuelle Anfertigungen an?
Da viele unserer Produkte Unikate sind, sind spezielle Wünsche oft möglich. Wenn Sie eine individuelle Kerze oder Dekoration wünschen, kontaktieren Sie uns gerne mit Ihrer Idee unter joli.zaloznik@gmail.com prüfen dann, ob und wie wir Ihren Wunsch umsetzen können.
Ihre fragen, unsere antworten
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere einzigartigen Sojawachskerzen und Dekorationen. Wir möchten, dass Sie sich bei Yoliana gut informiert und sicher fühlen. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!